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Il servizio è vietato ai minori di 18 anni*

- la prestazione che verrà offerta è una consulenza psicologica online tramite video-chiamata, finalizzata al conseguimento o potenziamento del benessere psicologico;
- a tal fine potranno essere usati strumenti conoscitivi e di intervento per la prevenzione e il sostegno in ambito psicologico;
- in presenza di richieste ritenute non adeguate ad essere prese in carico con consulenza psicologica a distanza, la Psicologa di Mama Chat è autorizzata a rifiutare la presa in carico e suggerirà di rivolgersi a professionisti del settore per un sostegno psicologico non virtuale;
- lo strumento principale di intervento sarà il colloquio clinico a distanza sotto forma di colloquio psicologico tramite video-chiamata e lo scambio di email e messaggistica chat;
- la durata globale dell’intervento non è definibile a priori e viene stabilito in seguito al primo colloquio tra Psicologo e Utente/Paziente;
- in qualsiasi momento il Utente/Paziente è libero/a di interrompere la consulenza online dandone preavviso allo Psicologo;
- lo psicologo è vincolato al rispetto del Codice Deontologico degli Psicologi italiani, in particolare è strettamente tenuto al segreto professionale (Art.11 del Codice Deontologico degli Psicologi Italiani);
- lo psicologo può derogare dal segreto professionale solo in presenza di valido e dimostrabile consenso del destinatario alla sua prestazione (Art.12 del Codice Deontologico degli Psicologi italiani) o per obbligo di referto (Art. 13 del Codice Deontologico);
- il testo integrale del Codice Deontologico degli Psicologi italiani (CD) e le Linee Guida per le Prestazioni Psicologiche via internet e a distanza sono a disposizione su richiesta;
- avendo ricevuto apposita informativa professionale e informazioni adeguate in relazione a costi, fini e modalità della stessa, esprimo inoltre di accettare e fornire il mio libero consenso;
- Il professionista psicologo psicoterapeuta incaricato alla prestazione da parte di Mama Chat, si riserva di poter interrompere in ogni momento e senza rimborso alcuno il Servizio, qualora il richiedente o terzi a lui connessi adottassero comportamenti contrari alla dignità delle parti coinvolte, o di altri. Per cancellazioni o modifiche si faccia riferimento alla cancellation policy del servizio;
- il pagamento della consulenza, secondo il tariffario riportato sul sito, è anticipato e viene richiesto in seguito alla prenotazione per fissare l’appuntamento;
- le consulenze a distanza avverranno per entrambi in un luogo privato, riservato e in assenza di terzi non dichiarati;
- i servizi di consulenza psicologica a distanza, nello specifico consulenza via video-chiamata o equivalenti, sono rivolti esclusivamente a utenti maggiorenni di ambo i sessi.